Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Basic
$19
Ngày Mới Chơi Game
$29
premium
$39
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. 09-10 Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Trạm Game Nhanh
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.