Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Bạn Cùng Chơi
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Trò Chơi Mỗi Ngày
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.Xem thêm

Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.