Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.

Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.

Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.

Đổi tài khoản khác để dò lỗi.

Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.

Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.

Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.

Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.

Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.

Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.

Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.

Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.

Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.

Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.

Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.

Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.

Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.

Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.

Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.

Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.

Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.

Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.

Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.

Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.

Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.

Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.

Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.

Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.

Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.

Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.

Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.