Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. 09-12 Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Mạng chập chờn thường gây văng game.game cờ đam hay nhất game miễn phí Vinagames game bắn bóng màu