Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Office: (200) 354 354
Mobile: (200) 354 354
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
game bài không cần mạngVào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
mục gameTai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. 09-10 Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Trạm Giải Đố
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.game càng chơi càng khó cách chơi chiến thuật game game một người chơi